Leistungsbeschreibung

Prospektanfragen / Korrespondenz

Schnellerfassung für neue Gastadressen, beliebige Anzahl Formbriefe, Speicherung von Marketingkennzeichen für Nachfaßaktionen und Werbeerfolgskontrolle.

Reservierung / Quick-Reservierung / Optionale Reservierung

Reservierung des Platzes mit automatischer oder manueller Suche des freien Platzes nach Areal/Typ/Lage. Zusatzreservierungen auf bereits reserviertem Platz werden unterstützt.

Alle Reservierungsvorgänge sind mit direktem Zugriff auf die Gästedatei. Beliebige Anzahl von Formbriefen, Platzwechsel, Verlängerung und vorzeitige Abreise werden im Belegungsplan automatisch korrigiert und eine Neuberechnung der Gebühren kann durchgeführt werden. Anzeige der freien Plätze nach Kategorie, Reservierungszeitraum programmtechnisch unbegrenzt, dadurch Reservierungen mehrere Jahre im voraus möglich, flexibel durch Servicearten mit saisonabhängigen Preisen bzw. manueller Preisvergabe bei nicht saisonabhängigen Preisen, Verfalliste für optionale Reservierungen.

Gästedatei

Leistungsfähige relationale Datenbank, dadurch extrem schneller Zugriff auf mehrere tausend Adressen, durch die offene Datenstruktur Datenaustausch mit zahlreichen Standardprogrammen, Gasthistorie mit Speicherung beliebiger Anzahl von Aufenthalten, Umsätze, persönlicher Anrede für Textverarbeitung, Bemerkungen zum Gast und Geburtstag können gespeichert werden.

Check-In / Anreise

Anreiseplanung zur Ermittlung von Tagen mit hoher Anreisequote, Anreiseliste gesamt und getrennt nach Areal, schnelles Check-In für Reservierte, einfaches Buchen mit Platzsuche für nicht Reservierte, schnelle Rechnung für Tagesgäste und Übernachter, Freiraumanalyse für die optimale und schnelle Vergabe von freien Plätzen.

Kurtaxabrechnung (Optional)

Die Kurtaxabrechnung mit automatischem Ausdruck der Kurkarte (Genehmigung der Kurverwaltung erforderlich)

Magnetkarten-Codierung (Optional)

Die Codierung von Magnetkarten für Zugangskontrollsysteme ist möglich.

Barcode-Codierung (Optional)

Die Codierung von Codekarten mittels Barcode für Zugangskontrollsysteme ist möglich.

Check-Out / Abreise

Abrechnung nach Zählerständen mit Verrechnung der bereits gezahlten Pauschale/Kaution.

Kassenbericht

je Kassierer/-in

Debitoren

Verwaltung der fälligen Anzahlungen, Restzahlungen, Mahnwesen mit verschiedenen Mahnstufen und individuell gestaltbaren Formbriefen.

Werbung / Marketing

Gezielte Werbung durch Auswertung der Marketingkennzeichen, spontane Werbeak-tionen für kurzfristige Aktivitäten, intensive Gästebetreuung durch gespeicherte Informationen.

Statistiken

Länderstatistik nach Nationalitätenkennzeichen, Postleitzahlen, Bundesländer. Anreise- und Abreisestatistik, Auslastungsstatistik je Areal oder Platztyp, Umsatzstatistik nach Serviceart mit täglichen Vergleichszahlen zum Vorjahr, Monatsverdichtung mit Vorjahresvergleich und Verdichtung 
bis zum Vergleichszeitraum, Ausdruck der Budgetzahlen je Monat und Umsatzsparte.

Preise BIT camp